行動指針（心構え・４Ｓ）

全ての業務を遂行するにあたり、柔軟な発想のもと、常に目標を簡単・明確にし、全社員がこれを共有し、まず、安全を第一に考え（セーフティー）、時間やコストの無駄を省き（シンプル）、期限より早く（スピーディー）、確実に（ステディー）やり遂げるものとする。

顧客満足度の向上を企業活動の中心におき、常にリスクや環境に配慮した質の高いサービスを継続的に提供できる企業を目指す。

多様なニーズに応える為、高度な技術力を備え、高い品質と信頼により常に業界をリードするオンリーワン企業を目指す。

下水道使用者をはじめとするすべての利害関係者に対し、下水道管路施設の管理の重要性について下水道アセットマネジメントを踏まえた情報を発信する。

現場においては、常にムリ・ムラの無い作業を念頭におき、安全第一を基本とする。

出前授業などを通して、下水道について、広報活動を積極的に展開する。